Лицензия действует бессрочно, но обновления продаются на год. Продление возвращает доступ к новым версиям платформы, патчам безопасности и техподдержке вендора — цена зависит от редакции, которая у вас установлена.
Не помните свою редакцию — пришлите домен, посмотрю в лицензии сам.
Нет, сайт продолжит работать. Но без обновлений закрытые уязвимости остаются в вашей версии, а новые модули и совместимость с новыми версиями PHP не появятся.
Да. Продление оформляется от текущей даты, доплачивать за пропущенные месяцы не нужно. После активации сразу доступны все накопившиеся обновления.
Обновления можно поставить из админки самостоятельно. Если версия сильно устарела или на сайте есть доработки — обновляю сам, с копией на тестовой площадке.
Выставляю счёт, после оплаты — акт и УПД через ЭДО. Для физлиц — оплата картой по ссылке.