политика конфиденциальности
Приложение «Контур.Эльба для Битрикс24» · редакция от 24 сентября 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты информации о пользователях приложения «Контур.Эльба для Битрикс24» (далее — Приложение), устанавливаемого на порталы Битрикс24. Оператором данных выступает ИП Дегтярёв Антон Анатольевич, ИНН 503416732483 (далее — Оператор). Используя Приложение, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.
2. Какие данные обрабатывает Приложение
Приложение обрабатывает: идентификатор портала Битрикс24 и данные авторизации приложения (OAuth-токены); API-ключ Контур.Эльбы, введённый вами; данные сделок и счетов, нужные для документа, — номер, дату, суммы, наименования и количество товарных позиций, ставку НДС, реквизиты контрагента (наименование, ИНН, КПП, адрес) из связанной компании или контакта; сведения о статусе оплаты и суммах поступлений, получаемые от Контур.Эльбы; служебную связку «документ Контур.Эльбы ↔ карточка CRM», без которой приложение не знает, к какой сделке относится счёт.
3. Цели обработки
Данные обрабатываются исключительно для работы функций Приложения: создания счетов, актов, накладных и УПД в Контур.Эльбе по данным карточки CRM, выпуска публичной ссылки на документ, получения статуса оплаты и обновления карточки в Битрикс24, а также для технической поддержки пользователей.
4. Где хранятся данные
В отличие от приложений, работающих только внутри портала, Приложение имеет собственную серверную часть: часть данных хранится на сервере Оператора, размещённом на территории Российской Федерации. Там хранятся API-ключ Контур.Эльбы, токены доступа к порталу, настройки и связка документов с карточками CRM. Содержимое самих документов на сервере Оператора не архивируется — документы хранятся в вашей Контур.Эльбе.
5. Защита данных
Данные передаются по защищённым каналам (HTTPS/TLS). API-ключ Контур.Эльбы и токены доступа хранятся в зашифрованном виде и наружу не отдаются: в интерфейсе приложения виден только последний фрагмент ключа. Секреты вычищаются из журналов приложения. Доступ к серверу ограничен Оператором.
6. Периодическое обращение к Контур.Эльбе
Публичный API Контур.Эльбы не отправляет уведомлений об оплате, поэтому Приложение периодически (не чаще одного раза в 15 минут) само запрашивает у Контур.Эльбы сведения об изменениях по вашим документам. Эти обращения выполняются и когда вы не работаете в портале, — иначе статус оплаты не попадал бы в CRM. Обращения прекращаются при отключении организации в настройках или удалении Приложения.
7. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт данные пользователей третьим лицам. Обмен данными происходит только между вашим порталом Битрикс24 и API Контур.Эльбы в рамках выданного вами API-ключа. Контур.Эльба является самостоятельным сервисом: обработка данных на её стороне регулируется документами АО «ПФ «СКБ Контур». Раскрытие данных возможно только в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
8. Права пользователя
Вы вправе в любой момент прекратить обработку: отключить организацию в настройках Приложения, удалить Приложение с портала Битрикс24 и отозвать API-ключ в Контур.Эльбе. После удаления Приложения обработка прекращается, накопленные служебные данные удаляются в течение 30 дней. Документы, ранее созданные в Контур.Эльбе, остаются в вашем учёте — Приложение их не удаляет и не может удалить. Вы можете запросить сведения об обрабатываемых данных или их удаление, обратившись к Оператору.
9. Изменения Политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице с указанием даты. Продолжение использования Приложения после изменений означает согласие с новой редакцией.
10. Контакты
По вопросам обработки данных: ИП Дегтярёв Антон Анатольевич, e-mail: info@1daa.ru. Контактная информация — на странице «Контакты».